Pour plus d’informations ou en cas de questions ou de remarques concernant notre politique relative à la protection de la vie privée, vous pouvez vous adresser par courrier à FUNEBRA au siège social ou via privacy@funebra.be

Finalités du traitement

FUNEBRA collecte et traite les données à caractère personnel des entrepreneurs de pompes funèbres de Belgique ou des partenaires économiques du secteur (fournisseurs, fabricants, crématoriums,…) à des fins de gestion de la clientèle et des commandes (notamment administration des clients, suivi des commandes/livraisons, facturation, suivi de la solvabilité et marketing et envoi de publicité personnalisée), mais aussi dans le but de donner des informations relatives au secteur funéraire (envoi de la revue funebra magazine notamment) ou de faire bénéficier ses membres d’avantages

Fondement(s) juridique(s) du traitement

Les données à caractère personnel sont traitées en vertu de l’article 6.1. A, B et F du Règlement général pour la protection des données

Transmission à des tiers

Si cela est nécessaire pour la réalisation des objectifs fixés par FUNEBRA, les données à caractère personnel du client/entrepreneur de pompes funèbres/partenaires du secteur seront partagées au sein de l’Espace économique européen avec d’autres sociétés, notamment la société qui organise FUNERALEXPO ou les associations de crématoriums, qui sont directement ou indirectement liées à FUNEBRA ou à tous autres partenaires de FUNEBRA. (ex EFSS, FEWPF, Chambres ou associations professionelles locales ou des organismes internationaux comme FIATA,..)

FUNEBRA garantit que ces bénéficiaires prendront les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données à caractère personnel

Délai de conservation

Les données à caractère personnel traitées à des fins de gestion de la clientèle, seront conservées durant le délai nécessaire pour satisfaire aux exigences légales (notamment sur le plan de la comptabilité).ou jusqu'à la cessation d'activité comme entrepreneur de pompes funèbres.

Droit de consultation, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de transmissibilité de données à caractère personnel

Le client/ entrepreneur de pompes funèbres/ partenaire du secteur a, à tout moment, le droit de consulter ses données à caractère personnel et peut les (faire) rectifier si elles sont incorrectes ou incomplètes, les faire supprimer, en limiter le traitement et s’opposer au traitement des données à caractère personnel le concernant en vertu de l’article 6.1 (f), y compris le profilage sur la base de ces dispositions. Toutefois, Funebra ne fait pas de profilage

Le client/ entrepreneur de pompes funèbres/ partenaire du secteur a en outre le droit d’obtenir une copie (dans un format structuré, courant et lisible par machine) de ses données à caractère personnel et de faire envoyer les données à caractère personnel à une autre société

Afin d’exercer les droits susmentionnés, il est demandé au client/ entrepreneur de pompes funèbres/ partenaire du secteur :
* d’adapter lui-même les paramètres de son compte client ; et/ou
* d’envoyer un e-mail à l’adresse e-mail suivante : privacy@funebra.be;

Marketing direct

Le client a le droit de s’opposer gratuitement à tout traitement de ses données à caractère personnel à des fins de marketing direct.

Plainte

Le client/entrepreneur de pompes funèbres/partenaire a le droit de déposer plainte auprès de FUNEBRA (privacy@funebra.be) ou auprès de la Commission de la protection de la vie privée (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles - commission@privacycommission.be).